Versand & Rückgabe

Versand

• Wir versenden Ihre Bestellung schnell und zuverlässig.

• Sofern in der jeweiligen Produktbeschreibung nichts anderes angegeben ist, ist die Ware sofort versandfertig.

• Die Lieferung erfolgt in der Regel innerhalb von 5 Werktagen.

• Alle Preise verstehen sich inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer. Zzgl. anfallender Versandkosten.

• Eventuelle Zusatzkosten, die durch eine fehlgeschlagene Zustellung entstehen (z. B. aufgrund einer falschen Lieferadresse oder weil der Empfänger nicht angetroffen wurde), können dem Käufer gemäß unseren AGB in Rechnung gestellt werden.

Rückgabe & Widerruf

Verbraucher haben das gesetzliche Recht, ihre Bestellung innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beginnt an dem Tag, an dem Sie oder eine von Ihnen benannte Person (die nicht der Beförderer ist) die Ware erhalten haben.

Vom Widerruf ausgeschlossen

Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Waren, die individuell nach Ihren Vorgaben angefertigt oder speziell auf Ihre persönlichen Wünsche angepasst wurden.

Rücksendung

• Die Rücksendung muss innerhalb von 14 Tagen nach Erklärung des Widerrufs erfolgen.

• Die Kosten der Rücksendung trägt der Käufer.

• Nach Eingang der Rücksendung bzw. nach Vorlage eines Versandnachweises erstatten wir Ihnen den Kaufpreis einschließlich der Standard-Lieferkosten innerhalb der gesetzlichen Frist über das ursprünglich verwendete Zahlungsmittel.

Widerruf erklären

Den Widerruf können Sie per E-Mail, per Post oder über den auf unserer Website bereitgestellten Widerrufs-Button erklären.

Bei Fragen zu Versand, Rückgabe oder Reklamationen hilft Ihnen unser Kundenservice gerne weiter.